Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей платформы TonPlay. Используя сервисы TonPlay, пользователь подтверждает своё согласие с условиями данной Политики и правилами обработки информации.

1. Общие положения

TonPlay придерживается принципов уважения частной жизни и обеспечивает высокий уровень защиты персональных данных в соответствии с международными стандартами информационной безопасности и действующими правовыми нормами.
Обработка данных осуществляется исключительно в целях корректного функционирования платформы, обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и соблюдения требований законодательства.

2. Категории собираемых данных

2.1. Данные, предоставляемые пользователем

В процессе регистрации и использования сервисов TonPlay пользователь может предоставить следующие сведения:

  • имя или выбранный псевдоним;

  • дату рождения для подтверждения совершеннолетия;

  • информацию, необходимую для идентификации личности;

  • платёжные данные в защищённом и обезличенном формате;

  • настройки аккаунта и игровые предпочтения.

2.2. Данные, собираемые автоматически

При взаимодействии с платформой автоматически фиксируются:

  • технические характеристики устройства (тип, модель, операционная система);

  • IP-адрес и примерное географическое положение;

  • cookies и аналогичные технологии отслеживания;

  • сведения о действиях пользователя (авторизация, переходы, ставки, результаты игр);

  • данные систем безопасности, включая попытки несанкционированного доступа.

2.3. Информация от сторонних сервисов

TonPlay может получать обезличенные технические и статистические данные от платёжных, аналитических и рекламных партнёров исключительно в рамках обеспечения стабильной работы сервиса.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные используются строго в следующих целях:

  • создание и администрирование пользовательского аккаунта;

  • проведение финансовых операций и защита платёжных процессов;

  • персонализация игровых предложений и бонусов;

  • улучшение функциональности и качества работы платформы;

  • предотвращение мошенничества и обеспечение честной игры;

  • соблюдение юридических и регуляторных требований;

  • поддержка пользователей и обработка обращений.

4. Cookies и технологии отслеживания

Платформа TonPlay применяет cookies, пиксели и серверные логи для:

  • корректной работы сайта и сервисов;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения и статистики;

  • защиты от мошеннических действий;

  • персонализации контента.

Пользователь вправе ограничить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на стабильность и корректность работы отдельных функций платформы.

5. Передача и раскрытие данных

TonPlay не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда передача необходима:

  • платёжным провайдерам для обработки транзакций;

  • партнёрам, обеспечивающим безопасность и техническую поддержку;

  • аффилированным компаниям в рамках обслуживания платформы;

  • государственным органам при наличии законных оснований.

Все партнёры обязуются соблюдать строгие стандарты конфиденциальности и защиты информации.

6. Хранение персональных данных

Сроки хранения данных определяются целями их обработки:

  • данные аккаунта хранятся в течение всего периода использования сервиса;

  • сведения о транзакциях и игровых операциях — в соответствии с нормативными требованиями;

  • отдельные данные могут сохраняться после закрытия аккаунта, если это необходимо для соблюдения законодательства или разрешения споров.

Хранение информации осуществляется на защищённых серверах с использованием современных методов шифрования.

7. Меры по защите информации

TonPlay применяет комплексную систему информационной безопасности, включая:

  • шифрование данных при передаче и хранении;

  • системы мониторинга и выявления мошеннической активности;

  • многоуровневую авторизацию;

  • регулярные аудиты безопасности;

  • резервное копирование и восстановление данных;

  • ограниченный доступ сотрудников к персональной информации.

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать сведения о своих персональных данных;

  • вносить изменения и обновлять информацию;

  • ограничивать обработку данных в установленных законом пределах;

  • отзывать согласие на обработку данных;

  • запрашивать удаление информации при отсутствии правовых оснований для хранения;

  • получать копию своих данных в формате экспорта.

Реализация прав осуществляется через личный кабинет или службу поддержки платформы.

9. Несовершеннолетние пользователи

Сервисы TonPlay предназначены исключительно для совершеннолетних лиц.
Платформа не собирает и не обрабатывает данные пользователей, не достигших допустимого возраста. При выявлении такого факта аккаунт блокируется, а информация удаляется.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay вправе вносить изменения в настоящую Политику в целях улучшения сервиса или в связи с обновлением законодательных требований.
Актуальная версия документа вступает в силу с момента её публикации на платформе.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться через официальные каналы поддержки TonPlay, доступные на платформе.